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第02章：影响塔

第03章：境　身体层次

第04章：感　感官层次

第05章：想⑴自性层次

第06章：想⑵思想层次-价值观

第07章：想⑵思想层次-信念

第08章：想⑶经验层次

第09章：受　情绪层次

第10章：行　行为层次

第四章　感　感官层次

　　前一章讲到作为"境"的"身体层次"。依照影响圈的顺序--境、感、想、受、行。接下来这一章，我们将继续谈谈"感"，即感官层次--我们感知世界、了解世界的通道，即我们的观察、聆听、接触、闻、品尝的功能。

第一节　感官类型

●什么是外感官

　　我们是凭五个感官功能来认识这个世界的，分别是：视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉，所有的人生经验也都是经由这五个感觉器官而产生出来。在NLP我们称它们为"感官"或者"外感官"。
　　经由视觉接受的讯息，在脑中化为景象，亦用景象储存这些讯息。
　　经由听觉接受的讯息，在脑中化为声音，亦用声音储存这些讯息。
　　经由嗅觉接受的讯息，在脑中化为气味，亦用气味储存这些讯息。
　　经由味觉接受的讯息，在脑中化为味道，亦用味道储存这些讯息。
　　经由触觉接受的讯息，在脑中化为感觉，亦用感觉储存这些讯息。
[注：感觉二字，包括很多的成份，除了经由触觉所得之本体感觉(例如粗滑、冷热)之外，还有空间感觉(SpatialSense)和情绪感觉等。]

　　当一份经验重新在脑海中呈现时，组成该份经验的景象、声音、气味、味道、触觉感受及其它体内感觉以接收时的同样模式在记忆储存中被提取出来，而该份经验给我们的情绪感受，也因此而完全一样地涌现。

　　这五个感觉器官之中，以嗅觉最为原始(最早进化出来)，而以视觉的效率最高。从脑神经构造的角度来看，视觉接受讯息的途径，由眼球传至脑的后部的视觉讯息接收中心，须经过六层神经元。每个神经元与一千到二十万个其它神经元联系，(平均数是15,000)，故此讯息经由眼球传到视觉讯息接收中心的过程中，便已经做了不少的过滤和整合处理，因而有最清晰的讯息。亦是因为这个理由，视觉是在学习上最为有效的感觉器官。与视觉比较，其它四个感觉器官的接收过程，大部份只经过一重的脑细胞传送，效率因此较低。牛头就是依据这一原理整理出用于快速学习与快乐的"林式电影记忆法"，简称"电影记忆法"。

　　近年科学家发现潜意识的确经五个外感官收到很多讯息，但是，在很短的时间里，便会把极大部份的讯息放弃(不储存，就像录音录像带消磁一般)，虽然剩下来的讯息，仍然是远远超过意识知道已经接受的数量。

●什么是内感官

　　从外界经五个外感官接收到的讯息，传入脑后，我们储存及运用这些讯息，是需要内感官的参与的。
　　外感官有五个，而内感官则只有三个：
外感官 　　内感官
视觉 内视觉
听觉 内听觉
味觉┓
嗅觉 内感觉(包括冷热、粗滑、空间感觉等)
触觉┛

　　内感官使到我们能够把对世界的认知，有系统地储存，因而能够运用。而运用的目的便是使我们处理每天每刻的生活更有效率。当你见到一个人的时候，你看到他的外貌、听到他的声调说话和感觉到他的手的温度、力度和握手模式。这些资料储存在脑里，每次碰到类似这个人的外貌或者声音的人，你的大脑都会把这个人的资料提出，供你判断面前的人是否就是同一个人。你的大脑也许会提取几个类似的人的资料让你做出最正确的选择。
　　假如这个人有些特别的地方，例如幽默风趣，或者严肃古板，在某些时候，你或许想起他。这时，他的资料便又经由你的内视觉、内听觉和内感觉而呈现，同时，你对这个人的一份情绪感觉，也会呈现。
　　因此，你对这个世界的认知，也就是世界对你而言，便是凭内视觉、内听觉和内感觉而存在的。内感官在学术上被称为"感元"。
　　当你回想上次旅行的愉快经验，你会发觉脑中涌现一些景象、文字和声音。你也许会记得海和天的颜色、柔和的风声和海鸥的叫声，也会记得海水的咸味，太阳使皮肤发热的感觉，烧焦了的鱼的味道，和开心无牵挂的心情，这些都是储存在内感官的资料组成了一次经验的回忆。
　　如果要你回想昨天在返家途中每一间店铺，每一间屋的情况，你会发觉，绝大部份都没有记忆。当你经过它们的时候，你的眼睛和耳朵是收到很多讯息的，可是，绝大部份没有经过「编码过程」，因而不能储留在脑中成为记忆。
　　所有的思考，都必须有内感官的参与，虽然未必是三个内感官的全面参与。

第二节　感官类型及感官用字

●惯用内感官类型
　　在成长的过程中，每个人都不自觉地选择多运用一个或者两个内感官。多用景象作思考的人，称为视觉型；多用声音、说话作思考的称为听觉型；多用感受作思考的人属感觉型。
　　惯用某一个内感官的人，他的说话用字中会显现出相同性质的语言文字，他的行为模式也会有相同性质的特征。因此，三种不同内感官类型的人，也会有三种不同类型的文字和行为模式。NLP发展出一套技巧，凭观察一个人的眼球转动便能知道此人在思考时用哪个内感官。
　　因为三种内感官之中没有所谓哪种好或不好的意思存在，所以三种惯用内感官的人也没有哪种一定优胜于其它两种的可能。
　　视觉型的人会与其它视觉型的人容易相处和配合，听觉型和感觉型的人也会容易与同型的人相处和配合。三个内感官能够平均运用的人，因为能够有效地与三种惯用内感官类型的人配合，所以人际关系特别好。
　　有很少数的人发现在思想时不能在脑里出现景象，以为是内视觉不正常。其实绝对不是这回事。这些人，若你问他一些必须动用内视觉的资料(必须用眼看，并且储留在记忆的资料)，他的回答会表现得一点问题都没有。例如家里厅中有多少张可以坐人的座椅，什么颜色，它们的排列是怎样的。
　　也有一些人会以为自己欠缺了内听觉，因为在回忆一件往事时，总是无法记得起当时某人说话的声音。可是问他那个人当时说了些什么，他又能够说出那些文字内容。(我自己在美国上普通文凭课程时，导师说每个人都经常在内心对自己讲话。我从来都没有注意到有这回事，也不能察觉自己内心的声音，所以我还以为自己不正常。导师只说我过多几天便会找到，果然，保持开放好奇的态度，在课程中自觉力提高了，很快便察觉到自己真的是经常和自己在心里讲话的)。
　　其实，除了那些在医学上已经证明有脑神经系统障碍的人之外，绝大多数人的三个内感官都很健全，只不过它们习惯了自动操作，无须主人的意识去管理，久而久之，把它们的操作提升至意识层次的线路变得不够畅顺而已。练习一段很短的时间便可以重新掌握了。就算失明的人，科学家发现他们的思想中也有景象；耳聋的人也一样在思想时有内心的说话。内感官神经系统有障碍的人，是无法过正常生活的。所以，一个能够站在你面前，与你进行有逻辑性的对话的人，他的三个内感官都是正常的。
　　用一个比喻去解释，三个内感官就像三部很完美的音响系统，性能和运作都很好，只是其中一部的遥控器遗失了，所以不能随心所欲地与它联系。

●内感官类型用字

　　视觉型的人说话或者写的文字，会多与视觉有关的字，听觉型和感觉型的人也会多用同型的字。因此，除了观察眼球转动之外，我们还可以凭注意对方所用的文字而得到启示。

　　注意对方用字的能力，当然以听觉型的人最强了。事实上，一个视觉型最强而听觉型最弱的人，会表现出很容易便找到视觉型文字助他的说话，而会感到不大容易说一两句听觉型文字的话。其它类型的人也如此类推。 　　一个视觉型的人会容易在说话里出现以下的句子：
「你怎样看这件事？」
「怎样了，你看得透吗？」
「前途光明，但并不平坦。」
「这个会搞得七彩缤纷，目不暇给呢！」
「她明艳秀丽。」

　　一个听觉型的人会这样说：
「谈谈这件事，怎么样？」
「事情的细节你都研究过了吧？」
「前面还会有很多反对的声音呢！」
「到会的人都铿锵敢言，内容都是掷地有声的真道理啊！」
「她说话婉转悦耳。」

　　一个感觉型的人会这样说：
「这件事有把握吗？」
「对事情的安排，你感到安心吗？」
「前面充满艰辛和挑战。」
「主办的人用心用力，来宾都感到称心满意！」
「她细心温柔。」

有些说话也会跨越一个以上的内感官的：
「事情的资料仍然不足(听觉)，但是我们无须担心(感觉)，我仍然看到前面的曙光(视觉)。」
「会里很多人发言，意见缤纷(听觉)，但是主办的人没有眼光和远见(视觉)，使到很多人失望，甚至带着气愤离开(感觉)。」
「她的呢喃细语(听觉)使我荡气回肠(感觉)，一点也看不到前面的险境(视觉)。」

　　下面的三页，提供了三种内感官的一些常用字，帮助你训练某一个过去少用的内感官的提升。例如你的内听觉较弱而想提升的话，可以多看听觉型用字的一页，多用其中的文字造句，目的是使到脑里储存内听觉的文字和句子。
　　吸引人看的文章，容易发觉里面充满三种类型的文字。反之，枯燥无味的文章，除了内容贫乏之外，往往也会是因为作者偏于过份使用某种类型的文字。你可以尝试下一次说个故事时连说两次。第一次说时只强调内容和意义，刻意地避免运用视、听、感的字，然后再说一次同样的故事，这次刻意地添加三个类型的文字。说完后问问听者对两次的感觉有何不同。你会发觉第二次的吸引力大很多。对于需要经常对别人说话的朋友，例如销售工作者、演讲者和培训人员，这点对提升你说话的吸引力会有帮助。 V

思考模式之类型用字－视觉型

V

第三节　感官类型特征和配合